海南离岛免税购物真火

  近两年,到海南“买买买”蔚然成潮。离岛免税购物的持续火爆直接带动当地消费的高速增长。

  统计数据显示,去年7月1日至今年6月30日,海南离岛免税购物金额达468亿元,同比增长226%;购物数量6072万件,同比增长211%;购物游客628万人次,同比增长102%。

  2012年,作为建设国际旅游岛的“金钥匙”,海南开始实施离岛免税政策,成为全球第四个实施离岛免税政策的地区。

  海南离岛免税政策历经6次调整,离岛游客每年每人免税购物额度从3万元提高至10万元;离岛免税商品品种由38种增至45种;取消单件商品8000元免税限额;免税店由1家增加到9家。

  如今,每天有超过万人涌进海南免税店。海南离岛免税购物如此火爆,免税店在卖什么?顾客在买什么?

  全国游客“薅羊毛”

  7月29日,顶着炎炎烈日,来自上海的购物达人吴娜和朋友一起来到海口日月广场免税店,穿过人群,她们直接来到香水化妆品产品区,挑选了十多件化妆品。

  “最近的优惠力度很大,我和朋友们过来买一些。”吴娜说。这些化妆品能省多少钱?吴娜给记者算了一笔账,一支迪奥经典口红的免税价格为220元,而国内的几大网购平台售价为350元至380元不等。“折扣力度大的时候,基本可以半价购买,我这次一共消费3000多元,省了1000元左右。”

  天涯海角、南山寺、大小洞天……以前,这些景区是游客必来的“打卡地”。如今,免税店成为其中一员。

  今年4月20日,中免集团在海口举办了一场“十年离岛免税 中免璀璨绽放”活动。“海口日月广场免税店各个入口都排起购物长龙。”曾在现场负责维持秩序的工作人员张强说。

  在游客数量更多的三亚市,免税购物犹如当地的天气一样火热。这里坐落着全球规模最大的单体免税店——三亚国际免税城。

  “终于能喘口气了,我刚刚从机场过来,3个客人下飞机就直接来这里了。”在三亚国际免税城等客的出租车司机符晓明告诉记者,他每天都要送四五拨客人来免税城。

  作为“后起之秀”,海南省发展控股有限公司全球精品(海口)免税城从今年1月底开业至今,已实现销售收入超5亿元。3000平方米营业面积的坪效达1.469万元/平方米,居全岛免税店之首。

  目前,海南已经营业的免税店达9家,海南旅投免税品有限公司董事长谢智勇认为,未来几年,免税购物将会成为游客选择来海南的重要因素,从而带动海南旅游业发展。

  全球商品种类多

  来自陕西西安的张博今年被心仪的大学录取,作为奖励,父母带他来海南度假。除了度假,张博还列了一张购物清单,为大学期间的学习生活做准备。“手机、平板电脑、手表、衬衫、鞋子……在免税店都能很划算地买到,而且品质有保障。”张博说。

  在海南可以买到哪些免税品?答案是45大类,包括护肤、香水、彩妆、腕表、箱包、文具、手机数码、珠宝首饰、眼镜文具等。每一大类商品都汇聚了顶尖品牌。例如,在三亚国际免税城,仅护肤类产品就吸引了全球60多个品牌入驻,产品更是多达上千种。

  哪些商品最受欢迎?“香水化妆品产品一直是顾客的最爱,一是因为产品价格相比名表、名包来说较低;二是商品种类多,不出国也可以买到世界各地品牌的化妆品。”三亚国际免税城导购员任玲玲说。

  2021年7月5日,中国旅游集团发布的《海南区域2020年社会责任报告》指出,2020年,中旅旗下中免集团跃升为排名第一的世界旅游零售运营商,旗下海南五家离岛免税店全年总销售额(含税)实现327亿元。

  成绩的取得得益于海南免税品种类不断丰富,满足了国内游客的购物需求。“《海南自由贸易港建设总体方案》以及离岛免税新政发布之后,我们不断丰富产品种类,更大程度地释放了消费者的购物热情。”中国旅游集团中免股份有限公司副总经理、三亚市内免税店有限公司党委书记高绪江说。

  为了提升竞争力,三亚国际免税城加大了与全球各知名品牌的磋商力度,引进更多适销对路的商品,丰富其品牌规模,如今该店品牌已突破650余个,并加大了香水化妆品、手表、首饰等畅销品类商品的订货量。

  中免集团与全球1000多个知名品牌建立了良好的合作关系,未来将引入更多受消费者欢迎的知名品牌,不断丰富产品阵营。

  “我们还处于起步发展阶段,目前门店一期的品牌还不够丰富,规模也不够大。”海南省发展控股有限公司总经理李晓刚表示,全球精品免税城已与全球400多个国际品牌达成了合作协议,将着重在三期引入重奢品牌,助力全球精品免税城的快速发展。

  特色服务新体验

  面对激烈竞争,一些免税店推陈出新,打造特色产品来吸引顾客。

  中服三亚国际免税购物公园自去年底进入海南以来,在兼顾传统免税商品品类的同时,结合国药集团在健康医疗领域的独家优势,为消费者打造“健康+免税”的全新品类与体验。

  “受疫情影响,海南离岛免税会吸引消费回流。”丝路研究院(海口)院长、复旦大学上海自贸区综合研究院研究员张湧说,“海南离岛免税购物的潜力尚未充分释放,未来将发挥更为重要的作用,成为打造国际旅游消费中心,加速消费回流,畅通国内大循环、促进国内国际双循环的重要抓手。”

  自贸港建设蹄疾步稳,国际旅游消费中心夯基垒台,借“天涯海角”美誉,揽“购物天堂”嘉名。

  海南省省长冯飞表示,海南“十四五”时期将完善全岛免税销售网络,实现国外商品和国内购买力充分对接,吸引免税购物回流3000亿元。(经济日报-中国经济网记者 王伟)

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